票管员年度工作报告(通用)

票管员年度工作报告 　　2016年度XX站在公司和治理处的领导下，接着深化贯彻落实公司“全心全意为顾客提供优质效劳”运营理念和“不断提高驾车人士和乘客的满意程度”质量方针，执行ISO9001体系标准，