2024年酒店大堂经理工作总结

2024年酒店大堂经理工作总结一、工作背景及职责我担任的是一家五星级酒店的大堂经理，负责管理大堂部门，并协调其他各个部门的工作。在2024年度，我积极致力于提升酒店的客户服务质量，打造完善的接待体验，