2024年导游个人工作总结(实用)

2024年导游年度个人工作总结(实用) 导游年度个人工作总结1　　今年可以说是我丰收的一年，以往的我都是坐在计调的位置操纵团队，安排客人吃住行游购娱。但是今年我可以冲到旅游工作的第一线去，去给客人介绍

2024年导游年度个人工作总结(实用) 导游年度个人工作总结1 今年可以说是我丰收的一年，以往的我都是坐在计调的位置操纵团队，安排客人吃住行 游购娱。但是今年我可以冲到旅游工作的第一线去，去给客人介绍我们祖国的山山水水、介 绍我们大连这座城市的春夏秋冬。介绍我们的大海、介绍我们的广场介绍我们的文化、介绍 我们大连的每一个角落。这就是我今年的第一个收获——我的国导证、正因为有了证我得意 实现我的人生梦想，去完成我的人生使命。 由于拿证时已进入旅游旺季我便做着兼职导游工作，忙忙碌碌的每一天穿行在每个旅行 社的办公室和景点之间，其中有中国旅行社、瑞的旅行社、百度旅行社、中国国际旅行社等 等。 在有限的时间里尽量多的为游客多做介绍、多做讲解、多服务、多微笑是我做导游的宗 旨。我相信只有真情的讲解、周到的服务、微笑待人、游客才会玩的开心，作为一名大连导 游员我代表的不仅是我自己、不仅是我的旅行社，我代表的是我们这座城市，大连是一座海 滨城市有着数不清的奇景异观。这么漂亮的城市不能因为导游的服务差而让游客对其有反 感。 当我每走进一个旅行社的同时，每次递交一份简历上面都会清楚的写着我是一名只会讲 解只会服务不会赚钱的导游。可能作为我的同行业来说不会赚钱的导游不是好导游，但是只 会赚钱不会服务的导游更不是好导游。但是尽管这样仍然会找到好的旅行社，因为聪明的老 总都知道只要服务跟上去不愁没钱赚，现在的游客不差钱就看你怎么为他服务？作为一个海 边城市的导游，我们的服务不仅仅停留在只会讲解几句导游词那么简单！要学会无微不至， 游客的每一个动作、游客的每一个眼神、你都要了解他想需求什么？这才是一名懂得游客心 理的好导游、这才算是好导游。 面对今年的.第二个收获就是我有幸参加辽宁省举办的导游大赛，感受了赛场的争锋对 决也让我见识了我省其他地区导游员的水平，一句话“人外有人天外有天”我承认我的没有 发挥好只因为我还不够努力，尽管我像考导游证那样三更午夜的看题，但是只要在努力一些 在努力一些我也许就不会错两道题，也许就是全场的分。郭老师说一句话令我印象深刻“一