商业银行优质文明服务考核标准1（模版）[修改版]

第一篇：商业银行优质文明服务考核标准1（模版）营业部优质文明服务制度 为进一步提升和规范营业室营业部人员的整体服务水平，全面提升我部服务质量和水平，树立我部良好的文明规范服务形象，提高客户满意度，特制