公司客服个人工作总结与计划报告

公司客服个人工作总结与计划报告一、工作总结作为一名客服人员，我在过去的一年中致力于提供优质的客户服务，取得了一些成绩。以下是我个人的工作总结：1. 提升服务质量：我努力学习和掌握产品的知识，提高自己的