2022年上海市导游证考试之导游业务题库附答案基础题

2022年上海市导游证考试之导游业务题库附答案（基础题）一单选题(共60题)1、旅游者购物后发现所购物品是残次品、计价有误或对物品不满意，要求导游员帮其退换，导游员应该（）。A.帮客人联系，请其自行