装修公司工作个人总结
装修公司工作个人总结进入____公司已有____年的时间,回首往事,几多紧张、几多无奈,几多的欢乐。在尚格公司我经历了从业务代表到办公室到业务部经理的转变,感谢公司对我的培养和信任。现将工作中出现的情
装修公司工作个人总结 进入____公司已有____年的时间,回首往事,几多紧张、几多无 奈,几多的欢乐。在尚格公司我经历了从业务代表到办公室到业务部 经理的转变,感谢公司对我的培养和信任。现将工作中出现的情况及 明年的工作打算总结如下,以期能有指导日后工作推进之意义。 一、总结过去这一年来工作中的不足,现剖析如下,以自勉: 1、个人工作方面: 在____年____月我被任命为业务部经理,在个人工作方面由于事 务性工作和与部门之间协调性工作量的加大,日常下小区的次数有所 下降,对小区的实际真实情况没有认真了解,对小区的情况反馈没有 掌握真实性,导致回传信息失真。 另外一个体现就是在一些具体的个人业务养成方面,对新接待客 户的回 访深度剖析和老客户的维护上面做得不够精细。对竞争对手的产 品分析不够深入,对市场情况的了解不够主动不够认真。 2、业务部内部管理上的疏漏 业务部人员专业培训和课外知识不到位。 虽然在前期,对到岗的业务代表进行了系统的培训,但在后续的 专业培训跟进方面没有做到位,导致业务代表你说什么他都知道(因为 培训过),你说什么他又不知道(因为他忘了),所以持续的、不间断的 学习和培训将是后期工作的一大重点。加大力度搭建专业人才培训、 考核。 业务信息渠道狭窄,市场拓展能力不足 第1页共 10 页

