护理读书笔记

读书笔记摘自《现代护士实用礼仪与护患沟通技巧》日常礼貌用语见面语:今天感觉怎么样,今天气色不错,早上好,下午好,晚上好,您好等;感谢语:感谢您的信任,请多配合,谢谢,劳驾了,让您费心了,实在过意不去,

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