现代物业管理的现状分析

现代物业管理的现状分析 现代物业管理的现状分析 随着人们生活质量的不断提高，人们对住房的需求不再局限于有房居住即可，居住环境、人文环境等因素也越来越被社会关注。现代化小

现代物业管理的现状分析 现代物业管理的现状分析 随着人们生活质量的不断提高，人们对住房的需求不再局限于有房居住即可，居住环境、 人文环境等因素也越来越被社会关注。现代化小区已经成为居民住房的主要形式，良好的居 住环境是高质量生活的基础，因此，物业管理也就非常的重要。但是，在实际生活中，物业 管理公司与业主之间存在着许多矛盾，解决这些矛盾，对提高居民的生活质量有着重要的意 义。 19OctaviaHill 大约在世纪，一位名叫的女士为其出租的物业制定了一套规范住户行为的 规定，这些规定涉及业主和承租者之间的权利义务，这被认为是最早的物业管理。物业管理 行业在我国的成长有二十多年，该行业在不断的进步，现在几乎所有的现代化小区都由专门 的物业公司进行专业的物业管理。国务院《物业管理条例》中对物业管理的定义做了明确的 规定，物业管理是指业主通过选聘物业管理企业，由业主和物业管理企业按照物业服务合同 约定，对房屋及配套的设施设备及相关场地进行维修、养护、管理、维护相关区域内的环境 卫生和秩序的活动。 物业管理活动直接涉及业主的利益，其中牵涉的法律关系包括业主与业主之间的关系以及 业主与物业公司之间的关系。良好的物业管理可以让业主的居住环境得到很大的改善，使业 主的不动产得到充分的利用，物业管理企业正是为了改善业主的居住环境而产生的。物业公 司为了改善业主的居住环境而对业主的不动产进行管理和利用，但是不是所有物业公司都会 积极地履行自己的义务的，在物业公司履行义务的过程中，也不可避免地与业主产生各种矛 盾，甚至出现明显的侵害业主权利的行为。 一、物业管理存在的主要问题 由于物业管理活动由专门的物业管理公司进行，是为业主的利益而服务的。而实践中，物 业管理公司的物业管理活动并不是以业主利益为出发点的，相反的，物业公司作为一种营利 性的社团法人，其在从事物业管理活动的过程中难免会想方设法提高物业管理公司的利益， 物业管理公司的行为还有许多方面有待规范。物业管理公司与业主之间经常会出现各种各样 的矛盾，以下就物业管理活动中物业公司与业主之间常见的问题进行分析及解决： () 一关于物业公司的归属问题 1 （）实践中，物业公司一般都是由开发商选好的，业主入住前，物业公司就已经开始介入 小区的管理了，业主入住后每个月缴纳物业费，即使业主对物业公司不满意，也只好得过且 过。建设公司选择物业公司的时候并不能保证是以业主利益为出发点，相反的，一些物业公 司为了得到管理小区的权利，会和开发商搞好关系，从而变成小区的物业管理者，比起如何 提高业主的满意度，和开发商的关系才是决定物业公司客源的主要因素，因此，在物业管理 的过程中，物业公司并未足够重视如何更好的服务业主，改善与业主之间的关系。物业公司 “ 作为与业主成立物业管理关系的主体，却不是由业主的意思选择的，这有违于民法的意思