客户经理年度工作总结范本

客户经理年度工作总结范本尊敬的领导：您好！我是XX公司的客户经理XXX，非常荣幸能够为公司负责客户管理工作，并在过去一年里得到各级领导的大力支持和帮助。在这个工作年度的结束之际，我特向您汇报我的工作情

客户经理年度工作总结范本 尊敬的领导： 您好！ 我是XX公司的客户经理XXX，非常荣幸能够为公司负责客户 管理工作，并在过去一年里得到各级领导的大力支持和帮助。在 这个工作年度的结束之际，我特向您汇报我的工作情况和收获， 同时也希望能够得到您的指导和意见。 一、工作概况 在过去的一年里，我主要负责公司的客户管理工作，主要工 作内容包括维护现有客户关系，开发新客户，提供客户服务支持 等。同时，我也参与了一些重要的项目，为公司的业务拓展和客 户满意度提升做出了努力和贡献。 二、工作成绩 1. 客户维护：在过去一年里，我积极与公司现有客户保持联 系，关注客户需求，及时解决客户提出的问题和困难，提高了客 户满意度。与此同时，通过定期回访和客户满意度调查，我也了 解到了更多客户的真实反馈，帮助公司优化产品和服务。 2. 新客户开发：为了公司的业务拓展，我不断努力开拓新客 户。通过市场调研和分析，我找到了潜在的目标客户群体，并与 他们建立了良好的沟通和合作关系。在通过个人努力和团队合作 的共同努力下，我成功签约了多个新客户，为公司开拓了新的市 场。 第1 页共 3页