影视行业的顾客满意度研究分析论文

影视行业的顾客满意度研究分析论文影视行业的顾客满意度研究分析论文一、引言当今，企业与企业之间的竞争，不仅是产品、服务上的竞争，更是市场占有率的竞争，而市场占有率中最大的影响因素，便是顾客熟性，即顾客满