门诊优质护理服务新举措

门诊优质护理服务新举措刘杰（四川省德阳市第二人民医院 四川 德阳 618000） 【摘要】 目的：门诊是医院面向社会的重要窗口，服务质量的高低，直接影响到患者对医院的第一印象和信誉