质量工程师应知应会

一，质量基础知识1，质量的定义？一组固有特性满足要求的程度。 2，QC7工具？ 关联图、系统图、亲和图、矩阵图、过程决策图、矢线图、头脑风暴法3，质量成本？是指将产品质量保证在规定的质量水平上所需的费