浅谈课堂案例选择的原则与途径——以《客户关系管理》课程为例

浅谈课堂案例选择的原则与途径——以《客户关系管理》课程为例浅谈课堂案例选择的原则与途径——以《客户关系管理》课程为例摘要：在现代商业环境中，客户关系管理成为企业赖以成功的关键因素之一。为培养学生在这一