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第4章 物业管理公司外部的公共关系 [内容提要]组织在加强内部管理活动的基础上,通过对外传播沟通活动,创造良好的、宽松的外部环境,积极提升组织的社会形象。本章介绍物业管理公司外部公共关系的主要对象,外
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