食品公司消费者投诉受理制度

消费者投诉受理制度目的和范围本制度旨在规范售后服务的管理，更好地提升公司的信用。本制度适用于公司的售后服务活动。售后服务工作内容专人负责做好对于产品质量投诉信息（信函、传真、来电、来访）的管理：对顾客