(完整版)淮阴工学院管理学期末试卷8答案

专业： 课程名称： 管理学原理 学分： 试卷编号（ ）一、单项选择题：（每题1分，共25分） 1——5 BBBDA 6——10 ABABA11——

淮阴工学院课程考试试卷参考答案及评分标准专用纸 23 、答：公平理论（分） 3 公平理论内容及案例分析（分） 试卷编号（） 专业： 课程名称：管理学原理 学分： 3 、答：保密薪资特点：易于管理，不容易让员工产生比较等；缺点：一旦泄漏，如果有问题，问 班 3 题会扩大化，如案例（分） 级 3 合理薪资模式描述（分） 姓名 学号 五、 辨析说明题（分） 13 ------------- 一、单项选择题 ：（每题分，共分） 1 25 1“” 、所有的管理者都应该是领导者，但并非所有的领导者都应该是管理者。你是否同意这一 ------------- 1——5 BBBDA 6——10 ABABA 观点？请论述你的观点。 11——15 CAACC 1620 DCBDA － -- 装 1 答：同意。（分） 21——25 BCBAA ------------- 3 权力和职权定义及关系。（分） ------------- 2 领导者和管理者定义。（分） 二、判断题 （小题，共分） 1010 3 从权力角度出发解释管理者和领导者的关系。（分） 订 1——5 FFFTT 2 从领导和管理者的工作内容区别二者。（分） ------------- 6——10 FFFTF 1 结论：所有的管理者都应该（或最好）是领导者，但并非所有的领导者都应该是管理者。（ --------- 线 分） ------------- 三、简答题 （小题，共分） 420 1 分考查论述的条理性和字迹的规范性。 ------------- 1、答：有效沟通的障碍有： --- 11 个人因素、人际因素、结构因素、技术因素（每点分，简单说明分） 2 2、答：矩阵制的组织结构系统图。（分） 2 优点（分）不同背景、技能、专业的人员一起工作，发挥专业化分工好处，获取跨部门 支持；加强沟通交流；增强员工参与性、责任感。 2 缺点（分）资源一旦不能共享，项目经理和职能经理之间有冲突，增加协调成本；员工 受双重领导。 31.5 、答：控制的必要性：环境的变化，权力的分散，员工能力的差异。（分） 1.5 控制的过程：制定标准，检查绩效，纠正偏差。（分） 1 对控制过程的简单说明。（分） 4 、答：权力定义：影响他人的能力，在组织中就是指排除各种障碍完成任务，达到目标的能力。 1 （分） 4 领导权力来源：制度权、奖赏权、惩罚权、感召权、专长权。（分） 四、案例题 （小题，共分） 232 案例一： 1 、答：问题主要是刘民没有有效的授权和上下级沟通不畅所致，主要责任在刘民，下级也有一 7 定的责任。（分） 2 、答：首先双方应该通过合理沟通找出问题所在，再通过合理授权：公开授权或授权公示来达到 8 权力真正授予，下属可以合法有效的用权，要符合授权基本原则。（分） 案例二： 12 、答：感受描述：谈话前高兴，谈话后失落、感觉不公平。（分） 3 小王做法：跑到人事处评理，把自己的感受说出，要求合理、公正待遇等。（分） 11 第页共页