客服部标准化作业规范及考核细则

客服部标准化作业服务及考核细则第一部分——仪容仪表1、头发：男性员工头发需经常清洗、修剪，头发长度不得过耳，梳理得体，不准染黑色以外的头发；女性员工头发梳理得体，披发要束起，不准染黑色以外头发。