服务培训总结

优质服务培训总结酒店优质服务培训教案被世界饭店业誉为“饭店之父”的斯塔特勒先生（mrstatler）说过：“饭店的根本经营宗旨也就是为了使宾客中得到舒适和便利。”饭店的目标是向宾客提供最佳服务。随着饭