企业营销中的客户关系管理研究

企业营销中的客户关系管理研究陈通(江苏财经职业技术学院,江苏 淮安 223001)摘 要:本文对客户关系管理内涵进行了全面的介绍,尤其是指出在经济市场中面对客户愈加多元化的要求,企业要应用网络信息技术