酒店总台员工晋级考核试题范文

总台员工晋级考核试题（A 卷）一、填空题（1-5 小题每空 1 分；英汉互译每小题 2 分，共 20 分）1、白金卡客人入住酒店，预定标准间没有，可直接升级为行政套房。餐饮消费可享受全额 9折优惠。2