文明礼仪培训记录

发改局文明礼仪教育学习活动记录一、活动时间：2012年10月20日二、活动地点：一楼会议室三、学习内容： 第一部分基本理论一、礼仪的概念“礼”：表示敬意的通称。如敬礼、礼貌等等。“仪”