产品售后服务方案范文_1

产品售后服务方案范文 一、售后服务的重要性 售后服务是售后最重要的环节。售后服务已经成为了企业保持或扩大市场份额的要件(如舒达、天猫、京东等)。售后服务的优劣能影响消费者的满意程度。在购