客服中心岗位设置及管理制度

客服中心岗位设置及管理制度客户服务中心岗位设置及管理制度 (一）岗位设置１.岗位设置:根据银华公司呼叫中心当前坐席数量及业务需求，初期将设六个坐席．岗位设定如下:班长坐席一个普通坐席五个客服中心信息维