物业管理工作的个人总结样本（二篇）

物业管理工作的个人总结样本一、规范行为，提高自身形象1、管理处员工统一着装，挂牌上岗。2、按客服中心的接待要求，____礼貌待人、微笑服务、主动问候的方式接待业主、来访者。3、对业主、来访者提出的要求