2024年客服下半年工作计划样本（2篇）

2024年客服下半年工作计划样本下半年工作计划一、继续提升服务质量1. 加强团队培训：组织定期培训，提升客服人员的专业知识和技能，加强服务意识，提高服务水平。2. 完善问题解决方案：收集客户提出的问题