2024年总服务台服务管理制度模版（2篇）

2024年总服务台服务管理制度模版总服务台服务管理制度第一章 总则第一条 为规范和加强总服务台的服务管理工作，提高客户满意度，制定本制度。第二条 总服务台是公司与客户之间的重要接触窗口，承担着客户咨询