做好新形势下的群众来访接待工作讲课提纲.doc

做好新形势下的群众来访接待工作讲课提纲一、当前信访工作面临的新情况新问题整体信访形势。信访工作遇到的困惑和问题。1、社会、政治、经济发展带来新矛盾，信访工作不会做。社会结构发生深刻变化，信访需求难把握