饭店管理实验报告

饭店管理操作软件散客登记入住一、实验目的及要求： (一)目的：通过实验熟练掌握散客登记入住的操作过程(二)内容及要求 登记散客基本信息，入住时间，离店时间，特殊要求备注等，为客人开房。要求熟悉新

饭店管理操作软件 散客登记入住 一、实验目的及要求： (一)目的： 通过实验熟练掌握散客登记入住的操作过程 (二)内容及要求 登记散客基本信息，入住时间，离店时间，特殊要求备注等，为客人开房。要求熟悉新 亿软酒店系统管理软件，按软件操作流程办理散客登记入住，包括，要求能够熟练操作散客 登记入住。 二、仪器用具： Windows98Windows2000WindowsXP 硬件：计算机（安装、或或以上） 软件：新亿软酒店系统管理软件 三、实验原理： 根据饭店管理相关理论，应用新亿软酒店系统管理软件的基本原理，根据饭店管理业务 需要选择合适的业务处理程序方法对客户的相关资料进行管理和维护。掌握饭店管理的电子 管理系统的操作流程，理论结合实践，学以致用。 四、实验方法与步骤 1． 开机运行软件 运行“windows系统”—运行“新亿软酒店系统管理软件” 2． 登入前台系统 运行“新亿软酒店系统管理软件—“客房管理”—在登入窗口中填写“工号：0000” 及“口令：1” 3． 进入“房态盘”菜单 点击“客房”—选择“散客入住” 4． 输入客人资料 客人姓名、抵店日期、离店日期、房类、付款 在弹出的对话框中输入相应的资料： 方式、预定种类及客人来源等信息 5． 保存客户资料 “确定客人资料正确完整”—点击“保存”