话务员月工作总结

话务员月工作总结尊敬的领导：您好！我是XX公司的话务员XX，在这个月的工作中，我从事了话务员的相关工作，在此向您汇报一下我的工作总结。一、工作内容：本月的工作内容主要是对外接听电话、处理来电事务、回答