优秀班组长管理培训教材课件

- 一、班组在企业管理中的地位与作用 - 　1、班组是完成运营任务的基本单位。班组作为构成运营工作的基本单位，承担着收费运营工作任务。班组管理水平高低、班组人员素质如何，直接影响