物流公司客服年终工作个人总结

物流公司客服年终工作个人总结年度工作总结这一年里，我作为物流公司的客服人员，全心全意地投入到了工作中。通过与客户的沟通和合作，我学到了很多有关物流行业以及对顾客需求和问题的处理方法。一、工作职责和责任