《旅游服务礼仪》考试卷

一、简答题（共50分）1、在为他人作介绍时，应如何把握介绍的先后顺序？（10分）2、简答餐厅服务员迎送宾客、为宾客拉椅让座的服务礼仪（10分）3、请谈谈旅游业制服（或正装）的穿着规范。（10分）4、简