销售管理暂行办法V029修订版

销售管理暂行办法总 则为了有效管理和控制销售费用，做到有计划、合理地使用费用，优化业务品质，提高竞争力，促进公司业务发展，明确费用开支的管理责任及费用与销售目标任务之间的关系，加强公司销售费用的预算管

销售管理暂行办法 第一章 总则 一、 为了有效管理和控制销售费用，做到有计划、合理地使用费用，优 化业务品质，提高竞争力，促进公司业务发展，明确费用开支的管理责任 及费用与销售目标任务之间的关系，加强公司销售费用的预算管理，防范 , 经营风险规范款项借支及报销程序，以达到高效的工作目的，结合公司经 营现状，特制定本暂行办法。 二、 本办法适用于公司销售团体，主要包含销售部和商务部。 三、 销售费用管理是公司为适应市场发展，以销售渠道、产品品质为制 定基础，达到公司销售成本清晰，业务结构优化的经营目标。 四、 本办法中的销售费用分为固定费用和变动费用，固定费用与销售人 力相匹配原则，变动费用与经营业绩和业务成本相匹配原则。 第二章 部门及人员职责 一、 销售部：负责开发市场接订单、业务具体洽谈和及时收款； 1、 制定公司销售费用指导方案并修订完善本办法，核定公司销售费用率， 审核公司销售费用预算方案；对公司的销售费用总体情况进行定期追踪， 及时提出调整方案；对超范围使用销售费用进行分析并查找原因，严格监 控销售费用支出的合规性； 2、 根据公司核定的总体销售费用和销售费用项目结合当地市场拟定符合 公司发展的预算方案；负责分析业务实施情况，对销售部门费用台账信息 完整性、数据真实性和准确性负责；负责销售费用台账的管理，定期与财 务部门核对销售费用台账。 二、商务部：负责预算报价、工程量结算、签订合同、督促及时收款和 售后跟踪服务；根据业务类型和大小对客户进行归档统计备案。 1、 销售人员拿到业务信息后交由商务部及时组织预算报价，业务意愿达成 后负责督促销售人员协助签订业务合同； 2、 业务合同签订后由商务部负责生产施工过程监控，发货过程中商务部监 管发货详单，及时督促业务人员将业务款项按合同要求收回，负责售后信 息跟踪处理工作。 3、 销售人员应及时配合商务部完成工程的结算工作和业务收款，其中包含 其变更联系单的签证。 4、 销售人员对所接的业务工程必须做好资料存档工作（纸质和电子文档）。 商务部应及时提供相关所需的资料和文件。 销售部销售人员负 三、销售部与商务部等业务配合部门工作具体流程： 责接订单特殊项目由技术部和生产部参与讨论实施方案商务部商 →→ 务人员负责预算报价销售部协助商务部根据工程要求提出相关建议并 → 配合签订合同商务部负责业务合同签订后的具体实施过程控制并将相 → 关问题反馈给销售部商务部负责结算并督促销售部销售人员及时收款 →