血站工作人员服务规范

血站工作人员服务规范1目的为加强本站工作人员的服务意识，规范服务行为，提高 服务质量，营造良好的人性化服务氛围，特制定本规范。2适用范围适用于本站全体员工的服务质量的管理。3服务要求3. 1品质爱岗敬