运维系统招标要求

三、主要内容及要求本院审判流程系统、办公系统、电子卷宗系统等软件等系统的软件运行驻场服务。（一）工作范围项目工作范围软件系统运维负责全院包括审判流程系统、办公系统、电子卷宗系统等在内的新软件系统的安装

三、主要内容及要求 本院审判流程系统、办公系统、电子卷宗系统等软件等系统的软件运行驻场 服务。 （一）工作范围 项目 工作范围 负责全院包括审判流程系统、办公系统、电子卷宗系统等在 内的新软件系统的安装、配置、操作培训、解答操作疑问、 软件系统运维 运行状态的定期检查、系统的定期优化、故障排除、配合中 院做日常管理等常规运维工作。 （二）人员要求 项目 人员资格 运维形式 人员要求 从事法院软件系统建设、安装、配置、 调试，运行维护工作两年以上，具备 软件系统运 本次新软件系统厂商认证的技能资 常驻 1名 维 质，熟悉所有本院新升级软件系统配 置、性能、流程，并能及时对所有系 统故障进行判断和排除。 （三）运维要求 项目 运维事项 运维概要及要求 软件系 1、每日对应用系统运行状态检查； 系统日常维护 统运维 2、解答干警的操作疑问；