中国农业银行客服上收及系统测试上线相关工作进度要求

附件3：客服上收及系统测试上线相关工作进度要求一、现场支持为保证上收后的服务质量，分行须在上收前7个工作日派出运营骨干到客服中心（天津）进行分行地方特色业务培训，并准备好培训方案及教学课件。培训内容包