中职专业课《导游业务》教案

课题： 模块二 导游服务程序教育教 1．掌握地陪导游服务规范学目标 2．培养学生的服务意识，更加热爱导游这一行业重点难点教具教学方法重点：地陪导游服务规范难点：地陪导游服务规范班班通 多媒体课件启发式