管理学周三多第五版复习要点

一，管理：特点：目的性，依存性，知识性 定义：管理者为了有效地实现组织目标、个人发展和社会责任，运用管理职能进行协调的过程 内涵：。职能：计划，组织，__，控制，创新。角色：人际，信息，决策 技能：技