服务质量管理制度（2篇）

服务质量管理制度为了树立行业新风，提高企业服务质量，内强素质，外树形象，逐步提高企业经营资质等级，特制定本制度。1、公司的全体从业人员都必须学习交通法规，增强服务意识，按交通行业职业道德规范来规范自己