物业客服部的岗位职责模版

物业客服部的岗位职责模版一、总则物业客服部是物业管理公司的重要部门之一，负责与住户之间的沟通交流及解决问题，提供满意的客户服务。客服部的工作涵盖了很多方面，包括但不限于住户咨询、投诉处理、报修安排、社