酒店员工个人转正工作总结
酒店员工个人转正工作总结 酒店员工个人转正工作总结1(1047字) 来酒店已经三个月了,这几天就是我转正的一个交接点了。因此在这里对我近期的工作进行一个总结和整理,也希望自己能够在今后的工作中更加发
酒店员工个人转正工作总结 酒店员工个人转正工作总结1(1047字) 来酒店已经三个月了,这几天就是我转正的一个交接点了。因此在这里对我 近期的工作进行一个总结和整理,也希望自己能够在今后的工作中更加发光,更 希望酒店能够因为我的存在更加的红火。 酒店行业是我之前从未接触过的,除了旅游或者外出时,自己住了酒店之外, 对酒店就没有别的了解。每次住酒店时,第一个迎接我的就是酒店前台。住了很 多的酒店,见到了形形色色的前台,根据酒店规模的大小,前台也有着不一样的 标准和要求。所以直接给客户的感觉也是存在着很大的区别。虽然我只了解了这 表面的一些情况,但是自己深入思考下去的话,也会有多多少少的领悟。 所以这次经过思考之后,我选择了酒店前台这份职业作为我今后人生的一个 道路。经过自己不断的奔波之后,终于,我收到了我们酒店的录用函。那一刻, 直到现在我都无法形容我的心情,总之很激动很感动。一是因为酒店愿意给我这 个机会,二是自己可以从事自己喜欢的职业了。所以我收拾好了所有的行李,义 无反顾的走进了酒店这个行业。 刚开始工作的时候,我有一些得心不应手,总觉得自己的形象和语言没有很 好地诠释出酒店的形象,所以在空闲时间里,我就看同事是如何接待客户的。观 察她的表情和动作,学习她的态度和感情,渐渐地,我也做得像模像样起来。直 至后来,同事和我说,她甚至感觉我比她更专业一些。我听到的时候真的很开心, 能够得到别人的赞同真的是一件最满足和自豪的事情。所以在今后的工作中,我 一直对自己严格的要求。虽然会遇见一些不讲理的客户,但是我还是耐着性子, 轻言细语的解释。所以,许多事情也就在我的软磨硬泡下悄悄的就化解了。这也 是我感到比较欣慰的地方。 但是,人事这个职位对我来说,有一个比较具有难度的挑战,就是需要值晚 班。我是一个比较注重保养皮肤的人,我刚开始觉得这简直无法忍受。生怕熬夜 把自己的皮肤变差了,也很焦虑。但是我后来换个角度想了一下,其实只要调理

