某某医院投诉处置流程图

………人民医院投诉处理流程图 定期汇总分析、督促持续改进、资料归档投诉处理办公室将调查处理结果反馈投诉人或信访局登记调查核实处理直接投诉到责任部门纪检室医德医风来电、来信、来访投诉处理办公室登记院办公