基于淘宝网的消费者网络购物口碑的研究

基于淘宝网的消费者网络购物口碑的研究北京师范大学 施昀 包钰摘 要 随着网络消费的兴起，网络口碑对人们的影响也日益显著。本文先比较了网络口碑与传统口碑的异同。然后针对淘宝网买家对商铺的评分