客服部主管岗位职责说明14篇

客服部主管岗位职责说明14篇 客服部主管岗位职责说明（篇1）　　1、 以用户体验为导向，保证团队整体KPI交付达成部门指标。　　2、 负责所属团队严格执行呼叫中心各项管理制度、业务标准及服务流程，确保