精选什么是IT服务管理

什么是IT服务管理　　中国信息化推进联盟副秘书长 郝亚斌　　中国信息化推进联盟IT治理专业委员会副主任孙强　　IT服务管理的定义　　前面我们详细讲解了IT服务管理的产生和发展，那么到底什么叫IT服务管