某疗养院XX年工作总结

XX 某疗养院年工作总结 本篇文章由中国教育文摘为您精心整理，希望能对您有所帮助， 如果您觉得我们站不错的话，请把它加到您的收藏夹里面以便下次访 问。 一、抓住了一个中心：就是紧紧抓住市场营销这个中心 在 市场经济条件下，XX院要生存发展，根本出路就在于开拓市场和占 领市场，XXXXXXXX风景区的重要组成部分，凭借得天独厚的XX资源， 每年吸引着众多游客观光旅游，并且成为该区的一大特色。近年来， 由于宾馆业竞争日益激烈，各宾馆间的相互压价、让利愈演愈烈，这 种无序的竞争使我院的生产经营形势面临严峻考验。面对竟争日益激 烈的市场，厅XXXXXX领导和院领导审时度势，及时洞察市场发展方 向，积极寻找形势变化及发展给我院带来的机遇，迎难而上。注重发 展新客源，安排专人负责联系客源，并请有关单位的会议和培训等安 排在我院来举行，积极做好宣传工作，以提高XX院的知名度。XX年 个人工作总结 二、注重了两个要点：就是注重客房入住率和餐厅就餐率这 两个效益的要点。 XX年上半年疗养院客房部和餐饮部提高了服务质 量，做到了个性化和人性化服务，从而增加了客房客人的入住率和餐 厅的就餐率。 三、搞好了基本建设：1是基础设施建设，2是管理制度建设。 1、开展基础设施建设。在资金十分紧张的情况下，对院内的 12 第页共页