五类常用社会化媒体运营管理工具

第一类是社会化倾听（Social Listening）工具这类工具主要帮助企业品牌更好的了解在社会化媒体上用户是如何谈论他们的、以及竞争对手的一些情况，更好的帮助企业开展后续的工作，国内虽有一些类