6图书馆建立文化助残志愿者机制的意义

图书馆建立文化助残志愿者机制的意义 有效解决图书馆文化助残人员知识结构单一问题面向残障读者的文化服务常常对服务者的专业知识和服务技能有着较高的要求。如在为盲人读者提供盲文文献等信息资源时，要求服

图书馆建立文化助残志愿者机制的意义 有效解决图书馆文化助残人员知识结构单一问题面向残障 读者的文化服务常常对服务者的专业知识和服务技能有着较高 的要求。如在为盲人读者提供盲文文献等信息资源时，要求服务 人员具备一定盲文阅读能力；在组织聋人读者参与文化活动时， 服务人员应具备一定手语对话能力。而图书馆工作人员往往仅具 备常规读者服务能力，缺乏面向残障读者服务的专门知识和基本 技能。将志愿者机制引入助残服务可在全社会范围内吸纳有专业 技能的人才，大大弥补了图书馆工作人员知识结构单一的不足。 如XX省图书馆招募了大量具有盲文阅读和书写能力的志愿者， 按照盲人读者的需求制作盲人书籍；招募懂手语的志愿者投入聋 人读者服务；招募电台专业播音人员为盲人读者录制音频资料等。 将这些各具所长的志愿者组织起来，因才施用，按其兴趣爱好、 性格特点和专业技能分配于合适的岗位，即可形成一支由志愿者 和图书馆工作人员共同组成的能力全面、行动高效的文化助残队 伍，这一团队依托着图书馆丰富的文化资源和广阔的社会平台， 必可为公共图书馆文化助残事业的全面发展发挥巨大作用。 帮助残障读者树立“知识本位”“、能力本位”[2]意识“信 息的使用不同于一般物质的使用，它对使用者的素质和智能条件 有很高要求。仅仅通过政策倾斜乃至‘救济’等手段谋求公平， 并不能鼓励弱势群体的自身努力”[3]。很明显，“扶贫要先扶智， 第1页共8页