OTA评分达到4.9分落地方案

OTA客人接待方案目的： 为了做好 OTA客户的服务以及维护工作， OTA评分提升至分，提升温岭耀达国际大酒店的服务口碑。第一部分：责任部门及服务项目部门主要工作前厅部、市场销售预定、接车、行李、登记